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聚力服务新征程|麦克维尔召开中国服务经营会议

文章来源:麦克维尔Since1872年 关键词:麦克维尔,中国服务经营会议
近日,麦克维尔中国服务经营会议先后在苏州、武汉、深圳三地顺利举办,三地联动凝聚发展合力,为集团新年服务战略落地生根、稳步推进注入强劲动能,吹响了全年服务升级的冲锋号。

聚力服务新征程|麦克维尔召开中国服务经营会议


  近日,麦克维尔中国服务经营会议先后在苏州、武汉、深圳三地顺利举办,三地联动凝聚发展合力,为集团新年服务战略落地生根、稳步推进注入强劲动能,吹响了全年服务升级的冲锋号。


  1、凝心聚力谋发展 共话服务新路径

  本次服务大会由区域总监牵头主持,各销售分公司总经理、服务经理及核心业务负责人齐聚一堂、深度参会。会议聚焦服务转型与提质升级核心议题,全员深入研讨、凝聚共识,细化落地举措、明确发展路径,全力打通服务战略执行的“最后一公里”。 


 东区服务大会·苏州

西区/北区服务大会·武汉

南区服务大会·深圳

  2、高层领航明方向 主动求变破局立新

麦克维尔中国COO森山昌幸

  麦克维尔中国COO森山昌幸出席会议并发表重要讲话,针对当前市场新形势、新变化,明确要求核心经营者主动研判、超前谋划、积极应对。

  森山昌幸COO重点强调,提升员工待遇的核心抓手,在于持续攻坚销售额、提升销售运营效率,坚定不移聚焦高利润产品赛道,筑牢盈利根基。同时引用达尔文“适者生存”的经典名言,警醒全员唯有持续迭代、主动求变,才能抢抓市场机遇;无论是生产制造、市场销售还是客户服务,全链条都要紧跟市场节奏革新突破,永葆企业发展活力。

  部分高层对服务业务的支持

麦克维尔中国副总裁

兼财务/人事总监毕永亮

  麦克维尔中国副总裁兼财务/人事总监毕永亮重点强调业务系统和财务系统融合,通过IT构建大数据平台,提升集团整体运营效率。

麦克维尔中国研发总监立石裕史

  麦克维尔中国研发总监立石裕史希望技术人员也能积极走进市场,亲身感受一线动态,开发各区域各用途的专属产品并精准提案,研发的初衷正是为了更好地服务客户提案工作,与销售和服务团队并肩协作,加速以客户需求为导向的产品开发进程。

  各工厂及服务部门对服务业务的支持

  同时各工厂及服务部门发表了相应的服务事业支持,人才定向培训,维保标准化,工厂服务支持体系等报告,全力支持服务事业的发展。

  3、因地制宜亮特色 案例共享赋能全员

  结合各区域市场特点与发展需求,三地会议因地制宜打造差异化主题,精准贴合区域发展实际。各销售分公司与工厂精心筹备、深度梳理,带来多元化、可落地的服务改善实战案例,现场展开分享交流、碰撞思维火花,全方位为一线服务人员赋能蓄力,助力服务能力提质增效。

  4、聚焦转型抓落实 深耕服务赢口碑


麦克维尔中国服务总监覃攀

  麦克维尔中国服务总监覃攀围绕行业发展趋势作出深度解读,指出当前市场已迈入“产品+服务”一体化解决方案的全新阶段,要求全员快速转变思维、适配市场变革。

  此次三地服务经营会议的圆满举办,不仅为麦克维尔中国服务转型升级筑牢了坚实根基,更明晰了全年服务工作的发展方向与执行路径。未来,麦克维尔将以此次会议为契机,坚守客户至上理念,深耕服务品质、加速创新变革,以更专业、高效、全面的服务体系,助力中国市场可持续高质量发展。


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